我问一下那个银行卡遗失了账号和密码都不记得了还能不能调出流水出来

银行卡遗失且账号密码遗忘,仍可调取流水。
分析:根据法律规定,个人有权查询自己的银行账户交易记录。即使银行卡遗失且账号密码遗忘,只要您能提供足够的身份验证信息(如身份证、开户时预留信息等),银行通常会协助您恢复账号信息并调取流水。但需注意,此过程可能涉及繁琐的验证程序。
提醒:若银行拒绝协助或要求提供过多不合理信息,问题可能较为严重,建议及时寻求律师帮助。
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处理方式:
从法律角度看,处理此类问题主要有两种方式:一是直接与银行沟通,提供身份验证信息并申请恢复账号及调取流水;二是若银行处理不当或拒绝协助,可寻求法律途径,如向银保监会投诉或提起民事诉讼。
选择方式:建议首先尝试与银行沟通解决,若沟通无果再考虑法律途径。法律途径耗时较长且成本较高,应谨慎选择。
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具体操作:
1. 直接与银行沟通:携带身份证、开户时预留的手机号码等身份验证信息前往银行网点,向工作人员说明情况并申请恢复账号及调取流水。银行可能会要求您填写申请表、进行人脸识别等验证程序。
2. 向银保监会投诉:若银行拒绝协助或处理不当,可拨打银保监会投诉热线进行投诉。投诉时需提供详细的银行名称、账号信息、投诉事由及证据等。
3. 提起民事诉讼:若投诉无果,且您认为银行的行为侵犯了您的合法权益,可向人民法院提起民事诉讼。诉讼时需准备充分的证据材料,如银行交易记录、沟通记录、投诉记录等,以证明您的主张。在诉讼过程中,法院会依法进行审理并作出判决。
请注意,以上操作仅供参考,具体操作可能因地区、银行政策等因素而有所不同。在处理此类问题时,建议咨询专业律师以获取更准确的法律意见。

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