可能是误扣或信息泄露导致。从法律角度看，首信代理扣款需有合法依据，如合同、授权等。若无购买保险却被扣款，可能涉及非法扣款。若多次被扣或金额较大，表明问题严重，应及时寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与首信代理协商：明确表达未购买保险却被扣款的情况，要求立即退款并查明原因。2.向消费者协会投诉：准备相关证据，如扣款记录、与首信代理的沟通记录等，向消费者协会提交投诉，寻求其协助解决。3.提起民事诉讼：若协商和投诉均无果，可准备起诉材料，包括证据、起诉状等，向法院提起诉讼，要求首信代理赔偿损失并承担法律责任。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极参与庭审，以维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，常见处理方式有与首信代理协商退款、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时，若金额较小且易协商，可先尝试与首信代理沟通；若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
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